Wann gibt es Entschädigung bei verpasstem Anschlussflug?
Zu beachten ist, dass ihnen nicht bei jedem verpassten Anschlussflug eine Entschädigungszahlung durch die British Airways zusteht. Die tatsächliche Verspätung am Zielort muss 3 Stunden betragen und der Grund der Verspätung darf nicht in einem außerordentlichen Umstand (Beispiele hierfür wären ein schweres Gewitter oder auch beispielsweise ein Vogelschlag) liegen, welchen die Fluglinie nicht verhindern konnte. Auch können Streiks oder technische Probleme am Flughafen zu Verzögerungen führen. Wichtig ist, dass nicht die Abflugzeit oder Landezeit zählt, sondern wann sich am Zielort die Türen öffnen. Auch wenn Sie umgebucht werden, der umgebuchte Ersatzflug für den verpassten Anschlussflug später abfliegt aber Sie nicht später als drei Stunden am Zielort ankommen haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung. Daher ist es ratsam den Flug von Spezialisten überprüfen zu lassen.
| Strecke | Dauer |
|---|---|
| Bis 1500 km | ab 3 Stunden Verspätung |
| 1500 bis 3500 km | ab 3 Stunden Verspätung |
| ab 3500 km | ab 3 Stunden Verspätung |
Grundsätzlich kann man die Entschädigung auch direkt selbst anfordern, sofern man einen entsprechenden Kontakt findet. Aus Erfahrung können wir sagen, dass das leider wenig erfolgversprechend sein wird. Man kann den Gegenbeweis für die Behauptung außergewöhnlicher Umstände schwerlich beweisen, da einem schlicht die Wetterdaten und Flugdaten fehlen. Die spezialisierten Plattformen haben alle historischen Daten der Flüge in der EU und haben auch bei den Airlines schon den Ruf, diese Daten zu haben. Hier verzichtet man zwar auf einen kleinen Teil seiner Entschädigung, allerdings spart man sich viel Arbeit und Ärger.
