Wann gibt es eine Entschädigung bei verpassten Anschlussflügen?
Rechtlich ist die Situation im Detail zu bewerten! Ist mal ein Anschlussflug bei der Turkish Airlines verpasst, so muss das nicht sofort mit einem Entschädigungsanspruch enden. Denn entscheidend ist es, ob die Fluggesellschaft innerhalb von 3 Stunden doch noch am Zielflughafen ankommt. Außerdem streiten Airlines Forderungen oft auch mit außergewöhnlichen Umständen wie schlechte Wetterbedingungen oder Sicherheitsprobleme ab.
In bestimmten Fällen werden Sie von der Turkish Airlines mit einer Ersatzmaschine befördert und dieser bringt Sie unter 3 Stunden Verspätung zur Enddestination. In diesem Fall ist die Turkish Airlines von der Entschädigungszahlung befreit, was natürlich vollkommen in Ordnung ist. Wird einem ein solcher Ersatzflug von der Fluggesellschaft angeboten, so ist es ratsam diesen auch tatsächlich in Anspruch zu nehmen. Dies ist oft die kostengünstigste Variante und auch die schnellstmögliche. Kurzfristige Buchungen am Flughafen auf eigene Faust enden oft mit ziemlich überteuerten Ticketpreisen, welche dann von der Turkish Airlines auch nicht bezahlt werden müssen.
Aus diesem Grund ist es besonders empfehlenswert, mit der Turkish Airlines Crew ständig in Kontakt zu bleiben und die beste Lösung für Sie gemeinsam herauszufinden. Dauert der Aufenthalt am Flughafen länger, so ist die Airline verpflichtet, die wartenden Passagiere mit Verpflegung und Getränken zu bedienen.