Sicherheit vor Schnelligkeit
Sicherheit steht an erster Stelle, trotzdem müsse man das Nadelöhr der Sicherheitskontrollen bestmöglich entschärfen. „Nahtloses Reisen“ („seamless travel“) ist das Ziel, bei dem man mehr Menschen in kürzeren Zeitspannen bei gleichbleibender Sicherheit kontrolliert. Christian Altenhofen, der Sprecher der deutschen Bundespolizei am Frankfurter Flughafen fasst zusammen, dass es durchaus sinnvoll sei, „dort, wo es keiner Vernunft des Menschen bedarf“ auf Automatisierung zu setzen.
Die nervenaufreibendsten Situationen sind laut einer IATA Umfrage die strenger gewordenen Security-Checks. 60 Prozent fühlen sich in ihrer Privatsphäre verletzt, weil sie persönliche Gegenstände vorzeigen müssen. 52 Prozent finden das Auspacken von elektronischen Geräten wie Laptops und Tablets mühsam.