Lufthansa Flug gestrichen?

Flugannulierung Lufthansa

Um an die pauschale Entschädigung eines gestrichenen oder gecancelten Lufthansa Fluges zu kommen, empfiehlt es sich beispielsweise bei PassengersFriend die Flugnummer sowie das Flug-Datum einzugeben. Die Flugnummer kann man einfach am Ticket oder auch auf der Buchungsbestätigung finden, indem man nach dem Buchstabencode sucht, der mit LH beginnt und mit einer 4-stelligen Zahl weitergeführt wird. Das Flugdatum ist genauso einfach auf dem Flugticket und/oder der Buchungsbestätigung einzusehen.

Innerhalb von Sekunden wird der Flug gesucht und analysiert und danach garantiert anonym, unverbindlich und kostenlos die voraussichtliche Entschädigungshöhe berechnet. Bei 0 Euro war entweder der Flug an sich nicht entschädigungsberechtigt oder das letztliche Eintreffen mit dem umgebuchten Flug am Zielflughafen einfach innerhalb der Toleranzzeiten. Wird ein voraussichtlicher Anspruch in der Höhe von 250 bis 600 Euro eingeblendet, sollten sie dem Prozess weiter folgen.

Entschädigung, wenn Lufthansa einen Flug gestrichen hat

Wann gilt eine Flugstreichung als entschädigungsberechtigt?

Nicht jeder annullierte Flug ist auch sofort anspruchsberechtigt, denn entscheidend ist, wann Sie als Flugpassagier tatsächlich am Zielflughafen ankommen. Wichtig ist auch, dass es keinen außerordentlichen Umstand wie zum Beispiel schlechtes Wetter, Vogelschlag oder gar einen Vulkanausbruch gibt, wegen dem die Fluglinie leistungsfrei wäre. Kommt es zu einer Streichung Ihres Fluges, wird Ihnen die Fluglinie in der Regel eine Ersatzbeförderung anbieten, die Sie am besten auch nutzen. Sollte die Ankunft am Landeflughafen mit der Ersatzbeförderung später als 5 Stunden eintreffen, sind Sie als Flugpassagier berechtigt vom Flug überhaupt zurückzutreten.

Es empfiehlt sich das Gespräch mit der Lufthansa und nach einer gangbaren Lösung zu suchen. Es gibt bei größeren Verspätungen die Verpflichtung der Airline den wartenden Passagieren Getränke und Mahlzeiten kostenlos zur Verfügung zu stellen.

So viel später muss man für eine Entschädigung dem Ersatzflug am Ziel eintreffen:

Strecke Dauer
Bis 1500 km ab 3 Stunden Verspätung
1500 bis 3500 km ab 3 Stunden Verspätung
ab 3500 km ab 3 Stunden Verspätung
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Flug verspätet? Ausgefallen oder gestrichen?
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Höhe der voraussichtlichen Entschädigung?

Strecke Entschädigung
Bis 1500 km pauschal 250 Euro
1500 bis 3500 km pauschal 400 Euro
ab 3500 km pauschal 600 Euro

Warum zahlen Fluglinien wie die Lufthansa keine Entschädigung?

Die Lufthansa zählt zu den pünktlichen Fluglinien in Europa. Kommt es doch einmal zu einer Flugstreichung und trotz Umbuchung zu einem deutlich späteren Eintreffen am Landeflughafen, sollte man nicht automatisch mit einer unbürokratischen Auszahlung der Entschädigung rechnen. Oft wird bei der Fluglinie schlechtes Wetter, aber auch Sicherheitsprobleme oder außergewöhnliche Umstände eingewendet, wegen denen es zu einer Streichung gekommen sei. Tatsächlich ist es für einen Konsumenten kaum zu beweisen, wie es wirklich war – aber die Flugrechtsspezialisten von PassengersFriend wissen Rat und übernehmen gerne die Einforderung des Anspruches bei den Airlines.

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Flugverspätung, Ausfall oder Flug gestrichen?
Ärgerlich aber möglicherweise hast Du Anspruch auf Entschädigung. Die Experten von Flightright prüfen Deinen Flug anhand der Flugdaten und können rasch Auskunft über eine mögliche Entschädgung geben.

Vereinfacht gesprochen: Wenn ein Flug mehr als drei Stunden verspätet ist hat man möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung. Allerdings muss man auch am Gate erscheinen, sonst verwirkt man den Anspruch.

Flug gestrichen

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Flug gestrichen

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