Lufthansa Anschlussflug verpasst?

Entschädigung für verpassten Anschlussflug einfordern!

Wenn Sie einen Anschlussflug bei der Lufthansa verpassen, sollten Sie sich so schnell wie möglich an das Lufthansa-Kundencenter wenden, um Ihre Optionen zu besprechen. In einigen Fällen kann die Fluggesellschaft versuchen, Sie auf einem späteren Flug unterzubringen, um Ihnen zu helfen, an Ihrem Zielort anzukommen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Fluggesellschaft nicht immer in der Lage sein wird, einen Ersatzflug anzubieten, und dass zusätzliche Kosten für einen neuen Flug anfallen können.

Wann es für einen verpassten Anschlussflug Entschädigung gibt!

Nicht jeder Anschluss-Flug der verpasst wird, führt auch gleich zu einer Entschädigung, denn gelingt es der Airline den Fluggast durch geschicktes Umbuchen mit weniger als 3 Stunden Verspätung zum eigentlichen Landeflughafen zu transportieren, muss sie nicht zahlen. Zudem kann sich die Fluglinie bei schlechtem Wetter oder Vogelschlag auf außerordentliche Umstände berufen und ist so auch von Entschädigungszahlungen frei. Auch hier gilt: Bietet die Airline eine Umbuchung an ist es ratsam diese auch aufzugreifen, denn meistens ist das auch die günstigere Lösung.

Steckt man am Zwischenflughafen fest, so sollte man zuerst das Gespräch mit der Fluglinie suchen, um gemeinsam dann auch einen Ersatzflug zu finden. Sind die Wartezeiten erheblich ist die Airline in der Pflicht Mahlzeiten und Getränke für gestrandete Passagiere zur Verfügung zu stellen.

Wie viel Verspätung am Zielflughafen braucht es bei einem verpassten Anschlussflug um eine Entschädigung zu bekommen:

Strecke Dauer
Bis 1500 km ab 3 Stunden Verspätung
1500 bis 3500 km ab 3 Stunden Verspätung
ab 3500 km ab 3 Stunden Verspätung

Voraussichtliche Entschädigung bei verpasstem Anschlussflug?

Strecke Entschädigung
Bis 1500 km pauschal 250 Euro
1500 bis 3500 km pauschal 400 Euro
ab 3500 km pauschal 600 Euro

Was ist ein Anschlussflug?

Ein Kunde, der bereits einen Flug von einem Flughafen genommen hat und zu einem anderen umsteigen muss, muss einen Anschlussflug nehmen. Passagiere, die in eine Stadt reisen, die nicht direkt von ihrem Herkunftsort angeflogen wird, nehmen häufig Anschlussflüge.

Beispielsweise könnte ein Reisender einen Flug von New York nach Chicago und dann von Chicago nach Los Angeles nehmen. Der erste Flug würde von New York nach Chicago fliegen, und der Anschlussflug würde von Chicago nach Los Angeles gehen.

Es ist wichtig zu bedenken, dass der Flughafen und der Flugbetreiber normalerweise eine Mindestumsteigezeit angeben. Dieses Zeitfenster wird bereitgestellt, um sicherzustellen, dass der Passagier genügend Zeit hat, den Flug umzusteigen. Die Fluggesellschaft muss den Passagier möglicherweise auf einen anderen Flug umbuchen, wenn er die Anschlussverbindung verpasst.

Wie bei der Lufthansa versucht wird Entschädigungen zu vermeiden

Die Lufthansa zählt zu den pünktlichen Fluglinien in Europa und ist auch bei Entschädigungszahlungen eine der fairsten Airlines. Ist eine Maschine doch einmal zu spät und man verpasst zum Beispiel den Anschlussflug so wird von der Airline wie auch bei anderen in einigen Fällen versucht die Schuld abzuschieben, und zum Beispiel schlechtes Wetter und Sicherheitsprobleme am Flughafen eingewendet wegen derer es zu einem verpassten Anschlussflug gekommen ist, und es wird nicht immer auch gleich eingelenkt und bezahlt.

Was kann man tun um den Anschlussflug nicht zu verpassen?

Es gibt auch einige Schritte, die Sie selbst unternehmen können, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Anschlussflug nicht verpassen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit zwischen den Flügen haben: Achten Sie darauf, dass Sie genügend Zeit zwischen Flügen haben, um den Flughafen zu verlassen, Ihr Gepäck abzuholen und zum nächsten Flug zu gelangen. Gerade beim Gepäck kommt es gerne zu ungeplanten Verzögerungen.
  • Halten Sie sich über den Flugstatus und Ankunftszeiten auf dem Laufenden: Verfolgen Sie den Flugstatus und die Ankunftszeiten, um sicherzustellen, dass Sie wissen, wann Ihr Flug ankommt und wann Sie zum nächsten Flug gehen müssen. Es ist auch ratsam sich die Gates zu notieren, im Eifer des Gefechtes kann man schnell mal die Nummer vergessen.
  • Haben Sie Ihre Fluginformationen zur Hand: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Fluginformationen, einschließlich Flugnummer und Gate am Flughafen, zur Hand haben, um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Flug nehmen.
  • Fragen Sie nach Hilfe: Wenn Sie unsicher sind, wie Sie Ihren Anschlussflug erreichen, zögern Sie nicht, sich an das Flughafenpersonal oder die Fluggesellschaft zu wenden, um Hilfe zu erhalten.
Flug gestrichen

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Tipps fürs Handgepäck

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