Wofür Singapore Airlines bei gestrichenen Flügen haften
Euro Fly Refund gilt seit gut einem Jahr als die erste Adresse in Sachen Fluggastrechte. Die Juristen des Entschädigungsspezialisten unterstützen Sie dabei Ihre unterschiedlichsten Probleme erfolgreich zu lösen. Mit geringem Aufwand der geschädigten Passagiere (oft reicht es aus, die Flugnummer und das Flugdatum einzugeben sowie die Einverständniserklärung zu unterzeichnen), kämpfen die Flugrechtsexperten von Euro Fly Refund für Ihren Anspruch auf Entschädigung gemäß der EU-Verordnung 261/2004. Gerade bei gecancelten Flüge kommt es doch meistens zu erheblichen Verzögerungen. Schließlich sind nicht nur Sie alleine von der Annullierung des Fluges betroffen. Gerade bei einem Langstreckenflug ist es besonders ärgerlich, da man sich hier ausführlicher vorbereitet hat. Es gilt in solchen Fällen oft eine Vielzahl an ungeduldig wartenden Passagieren so rasch wie möglich auf andere Flüge zu verteilen. Rein organisatorisch natürlich ein enormer Aufwand, der erst einmal bewältigt werden muss. Noch länger dauert es natürlich, wenn die in Frage kommenden Ersatzflüge bereits ausgebucht sind. Generell gilt daher: Bei einem gecancelten Flug hat der Passagier ein Anrecht auf einen Ersatz der Ticketkosten sowie das Recht auf finanzielle Entschädigung. Bei längeren Wartezeiten (ab 3 Stunden) muss Singapore Airlines zudem noch die Betreuung vor Ort übernehmen. Dazu gehören je nach Dauer der Wartezeit Verpflegung und Getränke, die Möglichkeit per Telefon oder Mail wichtige Infos auszutauschen und eine Übernachtung inklusive An- und Abreise zum Hotel, wenn der Flug auf den nächsten Tag verschoben werden muss. Es ist übrigens egal ob man auf den besten Sitzplätze im Flugzeug gesessen hat oder nicht dort wo man eigentlich sitzen wollte. Die Höhe der Entschädigung ist immer gleich.
